Palveluneuvoja, Espoo
Haemme nyt palveluneuvojaa asiakasyrityksemme, konsernin omaan asiakaspalvelu/back office -tiimiin määräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2012 loppuun saakka.
Työn kuvaus:
Tärkein tehtäväsi on asiakkaiden tukeminen ystävällisesti ja luotettavasti. Osana asiakaspalvelutiimiä toimit monipuolisissa tehtävissä esimerkiksi mittariluentatehtävien/poikkeamien käsittelyn, sopimusten käsittelyn, laskutuksen sekä hallinnoinnin ja raportoinnin parissa. Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja päätöksentekokykyistä tiimipelaajaa, joka kykenee hoitamaan tarkkuutta ja huolellisuutta vaativat tehtävät mahdollisessa kiireessäkin. Eduksi tehtävään katsomme mahdollisen työkokemuksen energiatoimialalta.
Toivomme:
- Soveltuvaa kaupallista tai teknistä koulutusta (mm. tradenomi, merkonomi)
- Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
- Halukkuutta ja kyvykkyyttä toimia asiakaspalvelutehtävissä sekä sopimushallinnassa
- Office-ohjelmat ovat sinulle tuttuja
- Kielitaitoa: suomi erinomainen, ruotsi ja englanti eduksi
- Asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja hyviä vuorovaikutustaitoja
Tarjoamme:
-Kasvupaikan, josta hyvät etenemismahdollisuudet
-Mielenkiintoiset työtehtävät voimakkaasti kasvavalle toimialalle
-Kattavan perehdytyksen
Työaika- ja paikka: Päivittäinen työaika sijoittuu klo 8.00 - 16.00 välille. Työpaikka sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella Espoossa. Tehtävän aloitus: Tehtävä täytetään heti soveltuvan henkilön löydyttyä, joten haastattelemme hakijoita jo hakuaikana.
Mikäli olet kiinnostunut monipuolisesta asiakaspalvelu- ja sopimushallinnontehtävästä ja etenemisen mahdollisuuksista, lähetä hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen avoimet@studentwork.fi Kirjoita viestin aiheeksi: 1004 Palveluneuvoja, Espoo
|
